Opis produktu:
Książka łączy w sobie międzykulturowe aspekty savoir-vivre`u, etykiety biznesu i wybrane zagadnienia protokołu dyplomatycznego, takie jak: sposoby tytułowania osób, posługiwanie się wizytówkami, właściwe kreowanie swojego wizerunku (dobór strojów i dodatków zależnie od okazji), precedencja (ustalanie hierarchii ważności osób w różnorodnych wydarzeniach organizacyjnych), zasady korespondencji, skróty wykorzystywane w zaproszeniach, organizacja wizyt i cała sfera etykiety stołu.
Wprowadzono także część dotyczącą netykiety, omawiającą zachowania w Internecie na forach i czatach, a także pisanie listów elektronicznych i komentarzy w sieci.