Opis produktu:
Centrala telefoniczna Panasonic KX-NS500
Lepsze funkcje dostępu. Ulepszona jakość komunikacji.
nowe rozwiązanie do zintegrowanej komunikacji KX-NS500 to nieprzeciętny produkt dla każdej minimalnej i średniej firmy chcącej korzystać z idealnej technice marki Panasonic bez olbrzymich nakładów finansowych. Ta inteligentna hybrydowa centrala PBX to ekonomiczny system komunikacji IP i łączności starszego typu dla firm obsługujących do 250 pracowników, który można rozciągliwie konfigurować i powiększać trafnie do mocnych wymagań firmy.
Możliwość powiększenia liczby numerów wewnętrznych do 288
Urządzenie KX-NS500 wyposażono w progresywne funkcje. Konfiguracja początkowa obejmuje sześć analogowych zbiorczych linii komunikacyjnych (magistral) i 18 numerów wewnętrznych. Urządzenia rozszerzające pozwalają powiększyć liczbę kanałów do 190 i liczbę numerów wewnętrznych do 288. KX-NS500 to także system zintegrowanej komunikacji z rozbudowanymi funkcjami IP, takimi jak łączenie telefonów mobilnych, zintegrowana poczta głosowa i poczta e-mail, wiadomości błyskawiczne (czat) i informacje o obecności.
również podniesienie skuteczności pracy i powiększenie zadowolenia klientów dzięki obsłudze aplikacji zastosowanych, takich jak rozwiązanie dla telecentrum, rozwiązanie dla telefonów mobilnych i system poczty głosowej.
System rozwijający się razem z Twoją firmą
wbudowana automatyczna recepcjonistka
Jedną ze typowych funkcji systemu KX-NS500 jest możliwość łączenia klientów z odpowiednią sekcją lub właściwym operatorem zgodnie z ich zapytaniami w trakcie przekierowywania połączenia na podstawie instrukcji głosowych. System może też poprosić klienta o pozostawienie wiadomości głosowej, jeśli operator nie jest w danej chwili przystępny.
powiększona poczta głosowa
System KX-NS500 można powiększyć do poziomu systemu poczty głosowej rejestrującego maksymalnie 24 kanały i 400 godzin nagrań. System wysyła także użytkownikom wiadomości e-mail z powiadomieniami o nowych wiadomościach głosowych. Wiadomości te mogą być odbierane jako pliki załączników i przesyłane dalej. Powiadomienia w wiadomościach e-mail można również wysyłać w sytuacji nieodebranych połączeń, po których kupujący nie pozostawili wiadomości, co pozwala użytkownikom błyskawicznie się z nimi skontaktować.
zastosowanie istniejących zasobów
W dalszym ciągu istnieje możliwość korzystania z istniejących analogowych telefonów systemowych i cyfrowych telefonów systemowych producenta Panasonic, dzięki temu system można wymienić niewielkim kosztem i bez marnowania zasobów. (Wykaz zgodnych modeli znajduje się w arkuszu specyfikacji. Można go pobrać tutaj)
Zgodność z progresywnymi, wytwornymi telefonami
System KX-NS500 współpracuje ze wszystkimi najnowszymi telefonami bezprzewodowymi i biurkowymi, a także aplikacjami producenta Panasonic i z aplikacjami innych producentów.
W cenie wersji podstawowej systemu Klient dostaje:
- 6 analogowych linii miejskich z identyfikacją abonenta dzwoniącego
- 2 porty wewnętrzne do obsługa cyfrowych telefonów systemowych Panasonic KX-DT3xx i KX-DT5xx
- 16 portów wewnętrznych analogowych z identyfikacją abonenta dzwoniącego
- 2 kanały zapowiedzi głosowych DISA 64 wiadomości 20 min nagrań
- 2 kanały uproszczonej poczty głosowej dla wszystkich użytkowników systemu
- Systemowe komunikaty głosowe w języku polskim z możliwością obsługi 8 wersji językowych jednocześnie
- Funkcja odtwarzania przygotowanych plików waw jako źródła muzyki na podtrzymaniu
- zastosowany serwer DHCP, FTP, NTP, SMTP, a także IMAP4
- wbudowany klient FTP, SNTP, obsługa SysLog i SNMP
- zastosowana funkcja samoczynnego trasowania najtańszych połączeń ARS
- zastosowana funkcja równomiernej dystrybucji połączeń UCD
- Blokowanie połączeń wychodzących i restrykcje
- zaimplementowana obsługa Call Centre
- zróżnicowane metody dystrybucji połączeń dla zróżnicowanych grup w najróżniejszych porach dnia
- rozbudowane scenariusze obsługi połączeń oczekujących
- kolejkowanie połączeń
- wylogowanie/zalogowanie pracowników ręczne/automatyczne/zdalne