Opis produktu:
Opis produktu
Kompleksowa ochrona
DJI Care Referesh to kompleksowe 12 miesięczne ubezpieczenie oferowane przez DJI na swoje świeże produkty, dzięki któremu nie musisz się martwić o bezpieczeństwo swego drona w trakcie lotu. W przypadku kolizji za niewielką opłatą (369 PLN za pierwszą zamianę i 509 PLN za drugą zamianę) czeka na ciebie świeże urządzenie albo w stanie nie noszącym śladów stosowania.
Czuj się jak VIP
Użytkownicy z ochroną DJI Care Refresh są traktowani priorytetowo, dzięki czemu czas wymagania na zamianę drona zostaje zredukowany do minimum. Co więcej, użytkownicy posiadają przywileje VIP także podczas kontaktu z pomocą technologiczną DJI, więc wystarczy jeden telefon,ekspresowo uzyskać odpowiedź na dowolne pytanie.
Jak to działa
Po zakupie karty DJI Care Refresh, użytkownik przechodzi na stronę
DJI i aktywuje ubezpieczenie, podając numer karty i numer seryjny kamery, do której ochrona ma zostać przypisana. Zastrzeżeniem jest, iż aktywacja musi nastąpić nie później aniżeli w ciągu 48 godzin od aktywacji urządzenia.
Gdy zdarzy się wypadek
1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła model do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją,posiada DJI Care Refresh.
2. Użytkownik dostaje wycenę naprawy i na tej podstawie decyduje czy chce dokonać naprawy/podmiany odpłatnie bądź poprzez DJI Care Refresh.
3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh, użytkownik uiszcza opłatę w wysokości 369 PLN za pierwszą zamianę albo 509 PLN za drugą wymianę i dostaje nowy towar bądź nowe części zamienne.
4. Wymieniony produkt zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika z darmową wysyłką.
Ochrona Fly Away
DJI Care Flyaway oferuje dopełniającą usługę w planie ubezpieczeniowym DJI Care Refresh. W przypadku zagubienia drona w powietrzu i braku możliwości odzyskania go, Care Flyaway umożliwia jednorazowe otrzymanie całkowicie nowego sprzętu. Wystarczy uiścić opłatę serwisową, a w zamian otrzymasz zupełnie nowego drona tego samego typu. Usługa jest przystępna dla wszystkich użytkowników, którzy posiadają aktywne ubezpieczenie DJI Care Refresh, też tych, którzy wykupili dostęp przed wprowadzeniem dodatkowej usługi Flyaway.
Opłata serwisowa "fly away" w przypadku DJI Mini 2 wynosi 1099 PLN, natomiast dla DJI Mavic Air 2 koszt serwisowy to 1999 PLN.
Zastrzeżenia
DJI Care Refresh nie obejmuje:
1) Zgubionego bądź częściowo zgubionej kamery, gimbala albo akcesoriów.
2) Kradzieży lub porzucenia artykułu.
3) Uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych.
4) Nadajnika, akcesoriów dodatkowych.
5) Rozmyślnej utraty drona.
6) Uszkodzeń pokrywy, które nie wpływają na działanie artykułu.
7) Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
8) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
9) Dodatkowych opłat związanych z udoskonalaniem modelu, udoskonalaniem jego osiągów.
10) Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z wykorzystywania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
11) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.